Basée notamment sur la théorie des systèmes, c’est avant tout une méthode psychologique dont les applications thérapeutiques permettent d’appréhender l’individu dans son environnement.
En effet, contrairement aux approches analytiques qui vont rechercher la cause des difficultés dans l’intra psychique (c’est à dire dans l’inconscient de la personne), la thérapie systémique propose d’étudier l’individu dans son contexte qu’il soit familial, professionnel, social ou autre en identifiant les interactions entre le consultant et son environnement.
Le recueil d’informations et l’analyse des situations permettent de dégager des séquences d’interaction entre les différentes personnes constituant le système, sur lesquelles il va être possible d’agir afin d’amener le changement désiré.
L’approche systémique repose également sur une théorie de la communication qui permet d’aborder les relations humaines en utilisant le language d'une autre façon. En effet, en prenant conscience des différents niveaux de communication, il est ainsi possible de modifier sa relation à l’autre et par là même, de générer le changement désiré sans rentrer dans un processus thérapeutique au long cours.
Ainsi, une meilleure communication participe activement à l’amélioration des relations et permet de trouver une aisance verbale au quotidien.